Politique de confidentialité

Merci de visiter le site Internet de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et de prendre connaissance de sa politique de confidentialité.

Bibliothèque et Archives nationales du Québec prend toutes les précautions nécessaires pour assurer la confidentialité des renseignements personnels et agit en conformité avec la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels.

 

HautL'information transmise automatiquement

Lorsque vous accédez au site, un échange d'information s'effectue automatiquement entre votre ordinateur et notre serveur sans que vous ayez à intervenir. Votre identité n'est pas révélée dans cet échange d'information. L'information échangée est la suivante :

  • Le nom de domaine Internet et l'adresse IP avec laquelle vous accédez à notre site (l'adresse IP est un nombre assigné à votre ordinateur par votre fournisseur d'accès Internet toutes les fois que vous naviguez sur le Web);
  • Le type de navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez;
  • La date et l'heure à laquelle vous accédez à notre site;
  • Les différentes pages que vous consultez et la durée de ces consultations;
  • Si vous accédez à notre site à partir d'un autre site, l'adresse de ce site.

 

HautDonnées utilisées à des fins technologiques et statistiques

BAnQ utilise sur ce site Google Analytics, un outil de mesure d'audience Web et de compilation de statistiques.

À l’aide de témoins (« cookies »), Google Analytics collecte des renseignements concernant votre navigation sur ce site, lesquels sont conservés sur des serveurs situés notamment aux États-Unis. Google peut communiquer ces renseignements à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données pour son compte.

Les renseignements collectés par l’outil sont, par exemple, les pages que vous consultez, la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez. Le type de système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que la langue de celui-ci, le nom de votre fournisseur de services Internet et votre position géographique approximative (juste la région) font aussi partie des renseignements collectés. Votre adresse IP est également recueillie, mais elle est anonymisée (tronquée) afin d’assurer la confidentialité des renseignements vous concernant. L’anonymisation d’une adresse IP permet d’empêcher que l’identité d’un internaute soit connue au moyen de celle-ci.

Google n’utilise les renseignements collectés que pour produire des statistiques et des rapports sur la navigation sur ce site, ce qui permet à BAnQ d’améliorer sa prestation électronique de services. Google ne mettra en aucun cas en relation les renseignements collectés sur ce site avec une autre donnée qu’il conserve.

Si vous le désirez, vous pouvez empêcher l’enregistrement par Google des renseignements relatifs à votre navigation en installant sur votre ordinateur le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

 

HautSi vous nous transmettez des renseignements personnels

Si vous choisissez de nous transmettre volontairement de l'information personnelle, par courriel ou au moyen d'un formulaire électronique, nous n'utilisons que l'information nécessaire pour répondre à votre message ou donner suite à votre demande. Les messages électroniques sont soumis aux mêmes mesures de confidentialité que le courrier postal.

Les renseignements personnels transmis ne serviront d'aucune façon à colliger ou dresser des profils d'utilisateurs de même qu'ils ne seront pas communiqués, couplés, échangés ou transmis à un tiers à moins d'une contrainte légale, d'un consentement exprès ou d'une entente dûment approuvée selon la Loi sur l'accès.

En conformité avec la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, s'il advenait que nous vous demandions de fournir un renseignement personnel, vous seriez préalablement informé des éléments suivants :

  • le nom et l'adresse de l'organisme public au nom de qui la collecte de renseignement est faite;
  • l'usage auquel ce renseignement est destiné;
  • les catégories de personnes qui auront accès à ce renseignement;
  • le caractère obligatoire ou facultatif de la demande;
  • les conséquences d'un refus de répondre à la demande;
  • les droits d'accès et de rectification des renseignements prévus à la Loi sur l'accès.

 

HautLes témoins (cookies en anglais)

La version courante du catalogue de Bibliothèque et Archives nationales du Québec est basée sur le principe des témoins (« cookies »). Les témoins sont des éléments d'information transmis par le serveur au navigateur lors d'une visite du site Internet et qui permettent d'identifier de façon unique la connexion en cours. Les témoins utilisés servent à retrouver l'historique de recherche ainsi que les paniers (notices de documents sauvegardées temporairement) liés à la session.

S'il vous est impossible d'utiliser le catalogue de Bibliothèque et Archives nationales du Québec, il se peut que vous deviez activer l'option cookies de votre navigateur.

Prenez note que, l'activation de l'option cookies peut, selon la configuration choisie, permettre à d'autres serveurs d'installer des témoins sur votre système. Vous pouvez définir les paramètres de votre navigateur pour qu'il vous informe de la présence de témoins, vous laissant ainsi la possibilité de les accepter ou non.

 

HautAutres sites

Notre site contient des hyperliens vers d'autres sites. Lorsque vous suivez ces liens, vous quittez le site de Bibliothèque et Archives nationales du Québec. Les renseignements alors échangés ne sont plus assujettis à la politique de confidentialité de Bibliothèque et Archives nationales du Québec.

Si vous avez des commentaires ou des questions, vous pouvez communiquer à l'adresse info@banq.qc.ca.

 

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Ville de Montréal. Fondation de BAnQ. Les Amis de BAnQ. Catalogue des bibliothèques du Québec. RDAQ. RFN.