Rendez-vous de soutien numérique individuel

Voici quelques exemples de sujets abordés :

• L'accès aux livres numériques et aux plateformes numériques de BAnQ
• Le réglage des paramètres d'un appareil
• Le fonctionnement d’un réseau social
• La création d’une adresse et la gestion de courriels
• L’utilisation d’applications bureautiques (Word, Excel, etc.)
• La gestion et la sauvegarde de fichiers (photos, etc.)
• L’apprentissage et l’application de mesures de cybersécurité

Attention :

• Le rendez-vous de soutien numérique individuel permet de répondre à une question ou un problème spécifique.
• Si vous avez besoin d’un apprentissage s’étalant sur plusieurs semaines, communiquez avec activitesnumeriques [at] banq.qc.ca (activitesnumeriques[at]banq[dot]qc[dot]ca).
• Nous ne sommes pas qualifiés pour réparer un appareil endommagé ou remplacer des composantes

Quand?

• Tous les jeudis, du 27 mars au 26 juin 2025

Durée?

45 minutes d'aide

Plages horaires?

• 9 h 30
• 10 h 30
• 11 h 30
• 13 h 30
• 14 h 30
• 15 h 30

Où?

À la Grande Bibliothèque ou en ligne

Inscription

• Cette activité gratuite est offerte sur inscription seulement.
• Maximum d’une inscription par personne par journée.
• Les inscriptions sont ouvertes 3 semaines avant le rendez-vous.
• Si vous avez des difficultés à vous inscrire, contactez-nous par téléphone : 514 873-1100, option 2, ou 1 800 363-9028, option 2.

L'équipe de BAnQ se réserve le droit d'annuler un rendez-vous de soutien numérique individuel si le participant a un retard de plus de 15 minutes.