Instructions à l’intention des groupes et de leur organisateur

La Grande Bibliothèque accueille chaque jour des milliers de personnes. Il est donc essentiel que les groupes respectent certaines règles pour que chacun puisse profiter d’un environnement agréable, calme et sécuritaire. 

Toute activité de groupe nécessite une inscription, y compris les visites en mode autonome non accompagnées d’un membre du personnel. 

Est considéré un groupe : 

  • un ensemble de 10 personnes ou plus dont l’objectif est de visiter la bibliothèque en mode autonome ou de participer à une activité offerte par Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ) pour laquelle un rendez-vous a été confirmé; ou 
  • un ensemble de moins de 10 personnes qui participe à une activité spécifique offerte par BAnQ. 

Accueil des groupes

L’accueil des groupes se fait d’une des deux façons suivantes, selon l’âge des participants : 

Groupe de personnes de 14 ans et plus 

  • Avant une activité de groupe avec un membre du personnel de BAnQ, la personne responsable rassemble les participants au point de rencontre dans le hall, signalé par une pastille au sol, en attendant la personne de BAnQ qui donnera les consignes et les autocollants d’identification des groupes. 
  • Avant une visite en mode autonome (non accompagnée d’un membre du personnel de BAnQ), la personne responsable rassemble les participants au point de rencontre dans le hall, signalé par une pastille au sol. Elle se présente ensuite seule au comptoir d'information pour annoncer l'arrivée du groupe et recevoir les consignes et les autocollants d'identification des participants. 
  • En tout temps lors de la visite, la personne responsable demeure avec son groupe et s’assure que : 
    • les membres de son groupe respectent la quiétude de la bibliothèque, même dans le hall; 
    • tous les membres de son groupe portent un autocollant de manière bien visible; 
    • le groupe est scindé en sous-groupes composés d’au maximum cinq participants lorsqu’il n’est pas accompagné d’un membre du personnel de BAnQ. Si les différents sous-groupes ont besoin de se retrouver, ils doivent le faire au point de rencontre dans le hall.  

    Groupe de personnes de 13 ans et moins 

    • À l’arrivée 
      • Lors d’une visite autonome ou d’une visite éducative qui se tient après l’ouverture de la Grande Bibliothèque la personne responsable et son groupe se rendent directement au comptoir de l’Espace Jeunes pour annoncer leur arrivée et recevoir les consignes et les autocollants d’identification des groupes. 
      • Lors d’une visite éducative, qui se déroule avant l’ouverture de la Grande Bibliothèque, la personne responsable amène son groupe à l’entrée prévue à cet effet (Berri ou Savoie) et présente la confirmation de son inscription à l’agent de sécurité qui s’occupe de l’accueil. Le groupe se positionne au point de rencontre dans le hall, signalé par une pastille au sol, en attendant le bibliothécaire responsable de l’activité afin de recevoir les consignes et les autocollants d’identification des groupes. 
    • La personne responsable demeure en tout temps avec son groupe et s’assure que les participants : 
      • respectent la quiétude de la bibliothèque, même dans le hall; 
      • demeurent à l’Espace Jeunes et ne se dispersent pas aux autres niveaux, sauf lorsque c’est prévu au programme; 
      • portent un autocollant de manière bien visible. 

    Autres consignes à respecter

    • Les membres du groupe évitent de bloquer l’accès aux services (postes informatiques, comptoirs de service, station de retour en libre-service, postes de visionnement et d’écoute, etc.). 
    • Afin de ne pas entraver la circulation dans les escaliers, les membres du groupe doivent éviter d’en occuper toute la largeur, et de s’immobiliser sur les paliers. 
    • Les membres du groupe doivent respecter le Code de conduite des usagers. 

    La personne responsable de tout groupe non inscrit ou ne respectant pas les instructions, ou toute règle en usage à BAnQ, peut recevoir un avertissement et être tenue de fournir son nom et les coordonnées de l’institution ou organisme auquel le groupe est lié. 

    BAnQ se réserve le droit de refuser l’accès à un groupe ou de lui demander de quitter les lieux.