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Reproduction et photocopie

BAnQ offre aux usagers de la collection patrimoniale un service de reproduction des documents, dans le format désiré et sur une variété de supports, tels :

• images numériques;
• impressions numériques au laser en couleurs;
• impressions à jet d'encre grand format.

 

Modalités de commande

Les demandes de reproduction doivent être soumises au service de référence à distance par téléphone, par télécopie ou via le formulaire en ligne.

La demande doit comprendre les éléments suivants :

• Coordonnées complètes du demandeur (nom, adresse, téléphone);
• Références complètes des documents (titre, auteur, année de publication, pages désirées, etc.) à reproduire incluant le numéro d'identification;
• Type de reproduction et format désiré;
• Usage qui sera fait des reproductions (usage personnel, publication, exposition, site Internet, etc.);
• Mode de paiement (chèque, carte de crédit, mandat-poste, comptant).

La qualité de la reproduction peut varier d'un titre à l'autre, selon la date de création et l'état de conservation du document original.

BAnQ se réserve le droit de refuser d'effectuer une reproduction qui risque d'endommager le document.

Pour tout renseignement complémentaire sur la reproduction d'un document, veuillez communiquer avec le service de référence à distance.

Délais

Les demandes sont traitées dans les 15 jours ouvrables suivant la date de paiement. La plupart des produits peuvent être commandés en urgence, dans un délai de 5 jours ouvrables suivant la date de paiement. Il faut compter le double du tarif de base pour le service en urgence.

Produits photographiques	Délais réguliers (15 jours ouvrables, après paiement)	Délais urgents (5 jours ouvrables, après paiement)
Images numériques sur CD à partir d'un fichier numérique	Maximum 35 documents	Maximum 5 documents
Impressions numériques au laser		Maximum 15 Documents
Impressions numériques à jet d'encre grand format	Maximum 5 documents	NON DISPONIBLE

 

Haut Tarif

Consultez la grille tarifaire.

Au tarif des impressions et des images numériques, il faut ajouter des frais de cueillette et de livraison du fournisseur externe.

Paiement

La somme totale doit être acquittée à l'avance soit par chèque, mandat-poste, carte de crédit (Master Card, Visa); le paiement comptant et par débit est possible sur place. Pour les organismes ayant un compte client, il est toutefois possible de payer sur réception. Un employé de BAnQ prendra contact avec l'usager pour confirmer les modalités de paiement.

Livraison

Les produits commandés peuvent être cueillis sur place ou envoyés par la poste. Pour tout envoi par messagerie privée, l'usager doit fournir le nom de la compagnie retenue, ainsi que son numéro de compte.