Services aux nouveaux arrivants

Vous trouverez dans cette section des points de repère qui vous permettront d’orienter sans difficulté les nouveaux arrivants vers des ressources essentielles.

Photo d'un père avec son enfant dans la bibliothèque

Nous vous invitons également à consulter les services aux nouveaux arrivants sur le portail de BAnQ, notamment la rubrique Vie pratique.

Immigration

Séances d’information pour les nouveaux arrivants 

  • SIEL – Service d’intégration en ligne
    Modules en autoformation ou avec accompagnement personnalisé sur l’adaptation au monde du travail québécois, la société québécoise, la vie et l’installation au Québec.

 

Organismes d’aide à l’intégration 

  • Où s'installer ?
    Dans ces pages, vous trouverez les portraits des régions du Québec et des liens vers les services utiles aux nouveaux arrivants dans chaque région.

 

Lectures recommandées

Les guides officiels publiés par les gouvernements du Québec et du Canada :

 Autres guides pratiques :

Recherche d’emploi

  • Travailimmigrants.com
    Ressources et initiatives destinés aux personnes immigrantes ou aux minorités visibles, aux organisations et aux employeurs de l’île de Montréal. 

Apprentissage du français 

Le Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion propose diverses formules gratuites d’apprentissage du français aux immigrants admissibles. Prenez connaissance des ressources suivantes et n’hésitez pas à informer les nouveaux arrivants des outils à leur disposition :


Pour repérer les organismes qui offrent des cours à temps partiel dans chacune des régions du Québec, consultez le Répertoire des mandataires offrant des cours à temps partiel [PDF, 257 Ko]


Proposez une liste de sources de référence incontournables, par exemple :

Préparation à l’examen de citoyenneté


Autres sources utiles :

  • Deviens citoyen !
    Quiz en ligne et applications mobiles à télécharger. Les questions du quiz sont basées sur le test proposé par la bibliothèque publique de Richmond. 
  • Représentants élus (versions imprimables : PDF – 170 Ko - Word - 22 Ko).
    Renseignements demandés aux pages 34 et 35 du guide Découvrir le Canada.

Bibliothèques publiques offrant une variété de ressources et de services

AU QUÉBEC

 

AU CANADA

 

AUX ÉTATS-UNIS

 

DES INITIATIVES INSPIRANTES

BIBLIOGRAPHIE

Monographies

ANTONUTTI, Isabelle, Migrations et bibliothèques, Paris, Éditions du Cercle de la librairie, 2017, 174 p. 

COOKE, Nicole A., Information services to diverse populations : developing culturally competent library professionals, Santa Barbara, California, Libraries Unlimited, 2017, xiii, 166 p.

CUBAN, Sondra, Serving new immigrant communities in the library, Westport, Libraries Unlimited, 2007, 255 p.

DAUDIN, Lucie, Accueillir des publics migrants et immigrés : interculturalité en bibliothèque, Villeurbanne, Presses de l’ENSSIB, 2017, 179 p.

KOERBER, Jennifer, Library services for immigrants and new Americans : celebration and integration, Santa Barbara, ABC-CLIO, 2018, 181 p. 

KUHARETS, Irina A., Brigid A. CAHALAN, Fred J. GITNER, Connecting Cultures: Ethnic Services in the Libraries of New York State, New York Library Association Ethnic Services Roundtable; 2013, 196 p.

SMALLWOOD, Carol et Kim BECNEL, Library services for multicultural patrons: strategies to encourage library use, Lanham, The Scarecrow Press Inc., 2013, 338 p.

WHITE, Bob W., Intercultural Cities : Policy and Practice for a New Era, Macmillan, Palgrave Macmillan, 2018, 393 p. 

 

Publications en ligne

AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION, Library Programs and New Americans : a white paper, Chicago / New York, American Library Association Public Programs Office / New Knowledge Organization Ltd., 2019, 24 p. Disponible à https://newamericans.ala.org/wp-content/uploads/2019/06/New-Americans-white-paper.pdf

ASSOCIATION DES BIBLIOTHÈQUES PUBLIQUES DU QUÉBEC, BIBLIOTHÈQUE ET ARCHIVES NATIONALES DU QUÉBEC et RÉSEAU BIBLIO DU QUÉBEC, Lignes directrices pour les bibliothèques publiques du Québec 2019, 2019, 144 p. Disponible à http://lignesdirectricesbiblioquebec.ca/pdf/lignes_directrices_biblio_2019.pdf

CAMPBELL, Brian, Annette DEFAVERI, Jennifer O’DONNELL et autres, Trousse d’outils pour des bibliothèques à l’écoute de la communauté, Vancouver, Vancouver Public Library, 2008, 148 p. Disponible à http://bv.cdeacf.ca/RA_PDF/140109.pdf

CANADIAN FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS / FÉDÉRATION CANADIENNE DES ASSOCIATION DE BIBLIOTHÈQUES, Énoncé sur la diversité et l’inclusion, Toronto, 2008, 1 p. Disponible à http://cfla-fcab.ca/fr/lignes-directrices-et-exposes-de-position/enonce-sur-la-diversite-et-linclusion/ 

CITIZENSHIP AND IMMIGRATION SERVICES (U.S.), Library Services for Immigrants: A Report on Current Practices, 2011, https://www.uscis.gov/sites/default/files/USCIS/Office%20of%20Citizenship/Citizenship%20Resource%20Center%20Site/Publications/G-1112.pdf (consulté le 7 novembre 2018)

CORDIER, Marie-Pierre, L'alphabétisation des migrants dans les bibliothèques publiques : actions, partenariats, 2012, http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/56776-l-alphabetisation-des-migrants-dans-les-bibliotheques-publiques-actions-partenariats.pdf (consulté le 7 novembre 2018)

GODIN, Johanne, BIBLIOTHÈQUE NATIONALE DU CANADA, Le vaste monde de l'information : Comment créer des collections et des programmes multiculturels dans les bibliothèques publiques canadiennes, Ottawa, Bibliothèque nationale du Canada, 1994, 66 p. Disponible à http://www.collectionscanada.gc.ca/obj/005007/f2/005007-210.1-f.pdf

GUIDELINES FOR OUTREACH TO IMMIGRANT POPULATION TASK FORCE, ETHNIC AND MULTICULTURAL INFORMATION EXCHANGE ROUND TABLE, Guidelines for Outreach to Immigrant Populations, (Chicago, IL), American Library Association, 2015, 6 p. Disponible à http://www.ala.org/rt/sites/ala.org.rt/files/content/EMIERT%20Guidelines%20for%20Outreach%20to%20Immigrant%20Populations.pdf

INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS AND INSTITUTIONS, Les communautés multiculturelles : Directives pour les bibliothèques, [La Haye (Pays-Bas)], IFLA, 2009, 39 p. Disponible à https://www.ifla.org/files/assets/library-services-to-multicultural-populations/publications/multicultural-communities-fr.pdf 

INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS AND INSTITUTIONS et UNESCO, La bibliothèque multiculturelle — une porte d’entrée vers une société culturelle diversifiée en dialogue, [La Haye (Pays-Bas)], IFLA, 2012, 4 p. Disponible à https://www.ifla.org/files/assets/library-services-to-multicultural-populations/publications/multicultural_library_manifesto-fr.pdf 

INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS AND INSTITUTIONS et UNESCO, Le Manifeste de l’IFLA/UNESCO sur la bibliothèque multiculturelle, 2008. https://www.ifla.org/files/assets/library-services-to-multicultural-populations/publications/multicultural_library_manifesto-fr.pdf (consulté le 7 novembre 2018) 

MORTENSON CENTER, Project Welcome Guide : Public Libraries Serving Refugees, Illinois, The University of Illinois Library, 2018 4 p. Disponible à http://publish.illinois.edu/projectwelcome/files/2018/06/180405-odlos-project-outcome-guide.pdf 

MULTICULTURAL CENTER PRAGUE, IMMIGRANT INSTITUTE, STADBÜCHEREI FRANKFURT AM MAIN / PUBLIC LIBRARY OF FRANKFURT AM MAIN et OKAY.ZUSAMMEN LEVEN/ ADVICE CENTER FOR LEBEN / ADVICE CENTER FOR MIGRATION AND INTEGRATION, Libraries for all : European Strategy for Multicultural Education (ESME), Prague, Multicultural Center Prague, 2010, 48 p. Disponible à  https://aa.ecn.cz/img_upload/c6c4a45f33523777ffa714b9a6fc7868/Manual_ESME_ENG_WEB_1.pdf

Projet Working Together, Trousse d’outils pour des bibliothèques à l’écoute de la communauté, 2008, https://www.vpl.ca/sites/vpl/public/Community-Led-Libraries-Toolkit.pdf? (consulté le 7 novembre 2018)

TABLE PERMANENTE DE CONCERTATION DES BIBLIOTHÈQUES QUÉBÉCOISES, La déclaration des bibliothèques québécoises, 2016, 2 p. Disponible à http://mabibliothequejyvais.com/media/declaration_biblio_qc.pdf 

Nos partenaires

Ville de Montréal. Fondation de BAnQ. Les Amis de BAnQ. Catalogue des bibliothèques du Québec. RDAQ. RFN.