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Livres numériques

Foire aux questions

  1. Dois-je m’abonner à BAnQ pour emprunter des livres numériques?

    Oui, l’abonnement est nécessaire pour emprunter des livres numériques. Si vous possédez une carte d’abonné, votre numéro de client et votre mot de passe vous donnent accès aux livres numériques. Si vous n’êtes pas déjà abonné, vous pouvez le devenir gratuitement en remplissant le formulaire en ligne.

    En revanche, l’abonnement n’est pas nécessaire pour consulter la Collection numérique patrimoniale de BAnQ. 

  2. Trouve-t-on des titres récents parmi les livres numériques empruntables?

    Oui, on y trouve tant des classiques que de nouvelles parutions, dont des romans et des essais de tous genres, des livres en français et en anglais, pour enfants et pour adultes. Des nouveautés sont ajoutées très fréquemment.

  3. L’emprunt de livres numériques est-il gratuit?

    Oui, l’abonnement à BAnQ et l’emprunt de livres numériques sont gratuits pour tous les résidents du Québec.

  4. Quelles liseuses et tablettes sont compatibles avec les livres numériques de BAnQ?

    Les livres numériques empruntables dans les ressources de BAnQ sont compatibles avec les appareils et les applications qui gèrent les fichiers en format ePUB et PDF protégés par un verrou numérique d'Adobe.

    Ces types de fichiers ne peuvent pas être lus par une liseuse Kindle, et ce, en vertu d’une décision de la société Amazon. Amazon a son propre format de fichier (.azw) qui n’est actuellement pas rendu disponible aux bibliothèques canadiennes.

    Les tablettes multifonctions Kindle Fire (avec écran couleur) sont toutefois compatibles, comme toute autre tablette dotée du système d’exploitation Android.

    Appareils et applications compatibles avec PRETNUMERIQUE.CA

    Appareils et applications compatibles avec OverDrive

  5. Combien de temps dure un emprunt numérique?

    Pour les portails d'emprunt principaux, soit Numilog, PRETNUMERIQUE.CA et OverDrive, la période de prêt est de 21 jours, après quoi le livre n’est plus accessible sur votre appareil.

  6. Combien de livres numériques puis-je emprunter à la fois?

    La limite d'emprunts varie d’un portail à l’autre.

    eBooks on EBSCOhost
    2 livres numériques

    Numilog
    3 livres numériques

    OverDrive
    10 livres (numériques et audionumériques confondus)

    PRETNUMERIQUE.CA
    7 livres numériques

  7. Comment retourner un livre numérique?

    Les livres numériques sont automatiquement retournés à la date d’échéance du prêt, sans que vous ayez à faire quelque opération que ce soit.

    Si toutefois vous terminez la lecture en moins de 21 jours, vous pouvez retourner le livre avant l’échéance, en faisant la démarche expliquée à la dernière étape du guide de démarrage relatif à votre appareil.

    En aucun cas, des frais de retard ne peuvent être exigés pour un emprunt numérique.

  8. Puis-je réserver un livre numérique?

    Oui, pour les livres d'EBSCOhost, d'OverDrive et de PRETNUMERIQUE.CA. Le nombre maximal de réservations simultanées varie selon la plateforme : 

    • EBSCOhost : 2 livres numériques
    • OverDrive : 10
    • PRETNUMERIQUE.CA : 7

     La fonction de réservation n'est pas offerte pour le moment dans Numilog.

  9. Puis-je renouveler un emprunt numérique?

    Seuls les emprunts faits dans la collection numérique OverDrive peuvent être renouvelés, à la condition que personne d’autre n’ait réservé le livre. Il suffit de cliquer sur le bouton « Renouveler » qui apparaît dans votre compte OverDrive trois jours avant l’échéance.

    Les emprunts faits dans les autres plateformes comme PRETNUMERIQUE.CA et Numilog ne peuvent pas être renouvelés à proprement parler, mais vous pouvez réemprunter un même livre autant de fois que vous le voulez.  Il est toutefois possible qu’un autre usager emprunte le livre dès que votre prêt se termine, auquel cas vous devrez réserver le livre ou encore attendre qu’il redevienne disponible.

  10. Pourquoi le livre qui m’intéresse n’est-il pas disponible en version numérique?

    Ce sont les éditeurs qui décident de rendre ou non leurs livres disponibles pour le prêt numérique en bibliothèque. Cela explique qu’il y a certains titres que BAnQ n’est pas en mesure d’offrir dans ce format pour l’instant. Cela dit, l’offre s’élargit constamment.

    Par ailleurs, vous pouvez suggérer l’achat de la version numérique d’un titre qui vous intéresse.

  11. Pourquoi mes emprunts de livres numériques ne figurent-ils pas dans mon dossier d’abonné?

    Les plateformes permettant l'emprunt de livres numériques sont indépendantes de votre dossier d'abonné de BAnQ.

    Vous pouvez voir vos emprunts et vos réservations dans :

    • PRETNUMERIQUE.CA (cliquez sur votre nom ou sur « Mon compte », au haut de la page);
    • OverDrive (cliquez sur « Compte », au haut de la page).

    Ensuite, saisissez vos numéro de client et mot de passe, si on vous les demande, puis acceptez les conditions d'utilisation.

    Numilog : consultez votre application de lecture, soit Adobe Digital Editions ou Bluefire Reader.

  12. Puis-je emprunter des livres numériques lorsque je suis à l’extérieur du pays?

    Oui. Avec une connexion Internet et un dossier d’abonné en règle, vous pouvez emprunter des livres numériques de BAnQ où que vous soyez. Notez toutefois que si vous souhaitez lire les livres sur une liseuse, vous devrez avoir accès à un ordinateur sur lequel est installée l’application de lecture recommandée dans votre guide de démarrage pour faire de nouveaux emprunts.

  13. Est-il possible d’ouvrir le même livre numérique sur plusieurs appareils différents?

    Oui, si tous ces appareils sont autorisés avec le même identifiant Adobe.

  14. Puis-je convertir en ePub un livre emprunté en format PDF?

    Non, vous ne pouvez pas convertir d’un format à l’autre les livres numériques que vous empruntez.

    Ce sont les éditeurs qui déterminent le format de leurs livres numériques. BAnQ privilégie le format ePub lorsqu’il est disponible.

    Pour éviter les difficultés que peuvent présenter les livres en PDF, nous vous suggérons de privilégier le format ePub. Plusieurs portails de livres numériques permettent de limiter la recherche aux livres disponibles en ePub. Dans PRETNUMERIQUE.CA, par exemple, cette option apparaît au haut de la liste des résultats.

  15. BAnQ prête-elle des tablettes et des liseuses?

    Non. Vous pouvez toutefois participer à un atelier d'initiation au livre numérique à la Grande Bibliothèque pour essayer quelques modèles de tablettes et de liseuses. Consultez les dates des prochains ateliers.

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Catalogue des bibliothèques du Québec. RFN. RDAQ. Les Amis de BAnQ. Fondation de BAnQ.