Bibliographie du Québec  

Janvier-décembre 2006

Rapport annuel sur l'application de la procédure d'examen des plaintes et l'amélioration de la qualité des services par l'Agence de développement santé Montréal

Agence de développement de réseaux locaux de services de santé et de services sociaux Montréal
   [Rapport sur les plaintes des usagers... (En ligne)]
   Rapport sur les plaintes des usagers... [ressource électronique] / Agence de développement de réseaux locaux de services de santé et de services sociaux Montréal. — 2003/2004. — Données électroniques. — [Montréal : l'Agence], 2004.
   Un seul no paru. — Mode d'accès: Web. — Archivé à Bibliothèque et Archives nationales du Québec. — Titre de l'écran-titre. — Comprend: T. I : Rapport annuel sur l'application de la procédure d'examen des plaintes et l'amélioration de la qualité des services par l'Agence de développement santé Montréal, et : T. 2 : Rapport statistique consolidé sur les plaintes examinées par les établissements et sur l'amélioration de la qualité des services. — Disponible aussi en version imprimée. — Fait suite à : Rapport sur les plaintes des usagers... (Régie régionale de la santé et des services sociaux de Montréal-Centre : En ligne). — Devient : Montréal : rapport des plaintes... (Agence de développement de réseaux locaux de services de santé et de services sociaux Montréal : En ligne).

Adresse électronique : http://www4.banq.qc.ca/pgq/2006/3131915/3131915.htm.

  1. Équipements sanitaires, Plaintes contre les — Québec (Province) — Montréal — Périodiques 2. Service social, Plaintes contre le — Québec (Province) — Montréal — Périodiques I. Titre : Rapport annuel sur l'application de la procédure d'examen des plaintes et l'amélioration de la qualité des services par l'Agence de développement santé Montréal II. Titre : Rapport statistique consolidé sur les plaintes examinées par les établissements et sur l'amélioration de la qualité des services.