La Collection de ressources de référence répond aux besoins d'information, d’éducation, de culture, de recherche et de loisir des Québécois dans tous les domaines.
À chaque étage et pour chacune des thématiques, la Collection de référence fournit à la clientèle adulte des documents, imprimés ou électroniques, relatifs aux sujets de chacune des collections.
La Collection est composée essentiellement de dictionnaires, d’encyclopédies, d’almanachs, de répertoires, de bottins, d’annuaires, d’index, d’atlas, de grammaires, de bases de données et de plusieurs ressources documentaires spécialisées selon la thématique développée.
Certains sujets sont couverts plus largement: les contenus québécois dans l’ensemble des collections, l’informatique à la Logithèque, le domaine de l’économie et des affaires au Carrefour Affaires, la recherche d’emplois au Centre emploi-carrière, l’apprentissage des langues au Laboratoire de langue, la littérature jeunesse au Centre québécois de ressources en littérature pour la jeunesse, le monde du livre et de la bibliothéconomie pour les milieux documentaires.
À la section Actualités et nouveautés, située au rez-de-chaussée, une collection d’ouvrages de référence de base permet aux usagers de trouver des informations courantes.
L’Espace Jeunes offre également une collection de référence adaptée à tous les niveaux de lecture et à toutes les tranches d’âge de cette clientèle.
Le personnel de BAnQ guide les usagers dans leurs recherches, que ce soit sur place ou à distance.
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