Foire aux questions

Où?

• Où est située la Grande Bibliothèque et comment puis-je m'y rendre?
• Où est situé le Centre de conservation et comment puis-je m'y rendre?
• Où sont situés les centres d'archives?

 

Quand?

• Quelles sont les heures d'ouverture de la Grande Bibliothèque?
• Quelles sont les heures d'ouverture du Centre de conservation?
• Quelles sont les heures d'ouverture des centres d'archives?

 

Qui?  

• Qui peut utiliser les services de BAnQ?
• La Grande Bibliothèque est-elle accessible aux personnes handicapées?

 

Quoi?

• Qu'est-ce que Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ)?
• Quels sont les services offerts à la Grande Bibliothèque?
• Quelles sont les collections offertes à la Grande Bibliothèque?
• Quelles sont les collections offertes au Centre de conservation?
• Quels sont les fonds d’archives et les collections offerts dans les centres d’archives?
• Quels sont les types de documents numérisés disponibles dans la Collection numérique?

 

Comment…

• … peut-on se procurer une carte d'abonné?
• … peut-on emprunter des documents à la Grande Bibliothèque?
• … peut-on réserver un document? 
• … peut-on trouver un titre dans le catalogue?

 

 

HautOù?

Où est située la Grande Bibliothèque et comment puis-je m'y rendre?

Grande Bibliothèque
475, boulevard De Maisonneuve Est Montréal (Québec) H2L 5C4 Téléphone : 514 873-1100 ou 1 800 363-9028 (au Québec) Télécopieur : 514 873-9312	Métro : Berri-UQAM Autobus : 15, 30 ou 125 Stationnement payant (accès par l'avenue Savoie ou par la rue Berri)

 

Où est situé le Centre de conservation et comment puis-je m'y rendre?

Centre de conservation
2275, rue Holt Montréal (Québec) H2G 3H1 Téléphone : 514 873-1100 ou 1 800 363-9028 (au Québec) Télécopieur : 514 873-7168	Une aire de stationnement située à l'extrémité ouest de l'édifice est disponible sans frais pour les usagers. Autobus : 197, 94, 47, 27, 45, 10

 

Où sont situés les centres d'archives?

(voir la section Centres d'archives)

 

 

HautQuand?

Quelles sont les heures d'ouverture de la Grande Bibliothèque?

Voir les heures d’ouverture

 

Quelles sont les heures d'ouverture du Centre de conservation?

Du mardi au vendredi de 9 h à 17 h
Le lundi : fermé

 

Quelles sont les heures d'ouverture des centres d'archives?

(voir la section Centres d'archives)

 

 

HautQui?

Qui peut utiliser les services de BAnQ?

Tous les résidents du Québec ont accès gratuitement aux services de BAnQ.

 

La Grande Bibliothèque est-elle accessible aux personnes handicapées?

Oui, la Grande Bibliothèque facilite l'accessibilité en respectant des normes reconnues. Elle est un lieu privilégié d'accès à la culture et à l'information pour les personnes handicapées. Elle leur offre des services, des collections et des équipements adaptés aux différents types de handicaps.

 

 

HautQuoi?

Qu'est-ce que Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ)?

BAnQ, née du regroupement des activités de la Bibliothèque nationale du Québec et des Archives nationales du Québec, est une institution culturelle à vocation bibliothéconomique et archivistique d'envergure nationale, vouée à l'acquisition, à la conservation et à la diffusion du patrimoine documentaire publié, archivistique et filmique. BAnQ met une bibliothèque publique à la disposition de l'ensemble des Québécois en offrant une vaste collection universelle.

De façon plus spécifique, l'institution a pour mission de rassembler, de conserver de manière permanente et de diffuser le patrimoine documentaire québécois publié ainsi que tout document qui s'y rattache et qui présente un intérêt culturel, de même que tout document relatif au Québec et publié à l'extérieur du Québec. BAnQ a également pour mission d'offrir un accès démocratique au patrimoine documentaire constitué par ses collections, à la culture et au savoir universel et d'agir, à cet égard, comme catalyseur auprès des institutions documentaires québécoises, contribuant ainsi à l'épanouissement des citoyens. BAnQ a finalement pour mission d'encadrer, de soutenir et de conseiller les organismes publics en matière de gestion de leurs archives courantes et intermédiaires, d'assurer la conservation des archives publiques, d'en faciliter l'accès et d'en favoriser la diffusion.

 

Quels sont les services offerts à la Grande Bibliothèque?

La Grande Bibliothèque offre des services pour tous les publics dont les jeunes, les gens d'affaires, les chercheurs d'emploi, les nouveaux arrivants, les personnes handicapées et les milieux documentaires. Veuillez noter que pour bénéficier de certains de ces services, vous devez être abonné à BAnQ :

• des services de référence sur place et à distance;
• de nombreuses activités;
• le prêt de documents au comptoir ou aux postes de prêt en libre-service;
• le renouvellement de prêt au comptoir, aux postes de prêt en libre-service, par téléphone ou par Internet;
• la réservation de documents aux postes de catalogue d'accès public, par téléphone ou par Internet;
• l'accès à Internet et l'utilisation, sur réservation, de postes multimédias, y compris les fonctions d'impression;
• l'utilisation, sur réservation, de postes de visionnement de films;
• le prêt entre bibliothèques;
• la consultation de «  Mon dossier  » à distance et la modification de vos informations personnelles (téléphone, courriel, mot de passe);
• l'accès à distance à certaines ressources en ligne nécessitant une authentification;
• l'accès à la Logithèque et au Laboratoire de langues;
• l'accès, sur réservation, aux salles de groupe, aux cabinets de recherche, aux salles de musique électronique, à la salle de visionnement et à la salle de travail adaptée.

 

Quelles sont les collections offertes à la Grande Bibliothèque?

En plus de la Collection nationale, qui contient l'ensemble des documents édités au Québec, on trouve à la Grande Bibliothèque une collection universelle destinée au prêt et à la référence. On y compte plus de 4 millions de documents, dont 1,2 million de livres, 220 000 CD et DVD et de vastes collections de revues et de journaux du Québec et d'ailleurs. Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ) met aussi à la disposition de la population une collection numérique déjà riche, en constant développement.

La Collection de prêt et de référence de la Grande Bibliothèque est répartie en sections :

• Actualités et nouveautés;
• Arts et littérature;
• Cartes et plans;
• Sciences et technologies;
• Économie et affaires, emploi et carrière;
• Histoire, géographie et biographies;
• Sciences humaines et sociales;
• Langues;
• Musique et films;
• Espace Jeunes.

BAnQ met aussi des documents adaptés à la disposition des personnes ayant une déficience perceptuelle.

 

Quelles sont les collections offertes au Centre de conservation?

Le Centre de conservation assure la diffusion des collections spéciales faisant partie de la Collection patrimoniale, soit :

• affiches;
• cartes géographiques;
• cartes postales;
• estampes;
• iconographie documentaire;
• livres anciens;
• livres d'artistes et ouvrages de bibliophilie;
• programmes de spectacles;
• reliures d'art;
• reproductions d'œuvres d'art.

 

Quels sont les fonds d’archives et les collections offerts dans les centres d’archives?

Les neuf centres d’archives de Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ) renferment des millions de documents.

Avec plus de 59 kilomètres de documents écrits, soit l’équivalent d’environ 180 000 boîtes d’archives, 750 000 cartes et plans, 14 800 000 photographies, cartes postales, gravures, 340 000 dessins d’architectes et d’ingénieurs, plus de 72 600 films, vidéos et enregistrements sonores, imaginez tout ce qu’il y a à découvrir, à lire, à voir et à entendre sur l’histoire du Québec et sur les hommes et les femmes qui ont façonné cette histoire depuis près de quatre siècles.

 

Quels sont les types de documents numérisés disponibles dans la Collection numérique?

Bibliothèque et Archives nationales du Québec rend accessible sur Internet une version numérique de dizaines de milliers de documents québécois dont des livres, des journaux, des partitions musicales, des images fixes de documents iconographiques et cartographiques, des enregistrements sonores et des publications gouvernementales.

À ces ressources numérisées s'ajoutent des dizaines de ressources électroniques du Québec et d'ailleurs, dans toutes les disciplines.

 

 

Haut Comment…

… peut-on se procurer une carte d'abonné?

En se présentant au comptoir d'abonnement de la Grande Bibliothèque ou dans un autre des édifices de BAnQ avec une pièce d'identité et une preuve de résidence valides. Veuillez consulter la liste des preuves acceptées.

 

… peut-on emprunter des documents à la Grande Bibliothèque?

Avec une carte d'abonné, il est possible d'emprunter gratuitement à la Grande Bibliothèque un maximum de 15 documents, sans excéder :

• 5 films de fiction;
• 5 films documentaires;
• 5 disques compacts musicaux; 
• 5 logiciels;
• 5 méthodes d'apprentissage de langue;
• 10 documents sur tout autre support ou de tout autre genre.

La durée du prêt est de 21 jours, sauf dans le cas des films destinés aux abonnés de 14 ans et plus (7 jours).

À certaines conditions, les prêts peuvent être renouvelés 3 fois, sauf les prêts de nouveautés, renouvelables 1 fois seulement. La durée du renouvellement est égale à celle du prêt accordé.

 

... peut-on réserver des documents?

L'abonné peut réserver lui-même des documents disponibles pour le prêt mais déjà empruntés par un autre abonné en accédant au catalogue Iris de BAnQ. Dès que le document est à la disposition de l'abonné, il est mis de côté pour ce dernier, qui en est informé par téléphone. L'abonné dispose de quatre jours ouvrables pour aller chercher le document, à défaut de quoi des frais de 2 $ par document seront inscrits à son dossier.

 

… peut-on trouver un titre dans le catalogue?

En consultant le catalogue Iris.

Pour mieux chercher, consultez l’aide en ligne du catalogue Iris.